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2025년 베트남 그랩(Grab)타는법 완벽 가이드

by 해달몽2 2025. 6. 4.
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처음 가도 어렵지 않아요! 베트남에서 그랩(Grab) 타는 법 총정리

동남아 여행 필수 앱, Grab! 베트남에서는 현지 택시보다 저렴하고 안전해 많은 관광객이 이용하고 있습니다.

이 글에서는 초보자도 따라할 수 있도록 Grab 사용법, 결제 방법, 공항 픽업 팁, 주의사항까지 알차게 정리했습니다.

빠르게 앱 설치하고 시작하고 싶다면 아래 버튼을 클릭하세요.

 

 

 

2025년 베트남 그랩(Grab)타는법 완벽 가이드

Grab 앱 설치하기

Grab은 동남아 대부분의 국가에서 통용되는 대표적인 차량 호출 앱입니다.

한국의 카카오 택시와 유사하지만, 오토바이 호출 기능이 있는 점이 큰 차이입니다.

  • 설치 방법:
    • iOS: 앱스토어에서 "Grab" 검색
    • Android: 구글 플레이스토어에서 "Grab" 검색
  • 링크
    • 공식 다운로드 링크:

 

 

설치 후 앱이 자동으로 위치를 감지하여 베트남 지역에 맞는 인터페이스가 제공됩니다.

회원가입 및 로그인

  • 가입 방식: 전화번호 기반 가입
    • 한국 번호도 가능하지만, 베트남 현지 유심 또는 eSIM 번호 사용 시 더 안정적
  • 인증 과정: SMS로 전송된 인증번호 입력 → 로그인 완료

일부 한국 전화번호는 인증 문자 수신이 지연될 수 있으므로 여행 전 현지 유심 개통을 추천합니다.

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목적지 입력 및 차량 선택

앱을 실행하면 바로 ' Transportation' 메뉴가 보입니다.

  • 출발지: 자동으로 현재 위치 설정 (GPS 기반)
  • 목적지: 검색창에 주소 또는 장소명 (예: Ben Thanh Market) 입력
  • 차량 종류
    • GrabBike: 오토바이 - 1인 이용에 가장 빠르고 저렴
    • GrabCar: 일반 차량
    • GrabTaxi: 기존 택시와 동일, 미터 요금
    • JustGrab: 가장 가까운 차량 자동 배정 (요금 고정)

요금은 앱에서 사전 확인 가능하며, 확정 요금제로 바가지 걱정이 없습니다.

 

픽업 위치 확인 및 호출

  • 픽업 지점 설정: 호텔, 카페, 대형 쇼핑몰 등 정확한 건물명을 입력
  • 기사 정보 확인
    • 차량 번호, 기사 사진, 이름, 도착 예정 시간 등이 앱에 표시됨
  • 대기 시간: 평균 2~5분 (호치민, 하노이 시내는 그랩 차량 밀도가 높아 대기 시간이 짧은 편)

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탑승 및 결제

  • 탑승 시: 기사 정보와 번호판 확인 후 탑승
  • 도착 후: 앱에서 요금 자동 표시 → 결제
  • 결제 방법
    • 현금 (Cash): 가장 보편적, 기사에게 직접 지불
    • 카드 등록: Visa, MasterCard 가능 (단, 한국 카드 일부 오류 발생 가능)
    • Grabpay: 전자지갑 기능 (현지인 위주)

외국인 여행자는 현금 결제가 가장 안정적이며, 카드 등록은 보조 수단으로 사용하세요.

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베트남 Grab 이용 시 주의사항

구분 내용
GrabBike 헬멧 착용 필수 (기사 제공)
통신 문제 현지 유심 또는 eSIM 사용 권장
요금사기 예방 기사와 도착 시 금액 재확인
GrabShare 합승 서비스, 요금 저렴하지만 도착 시간 길어질 수 있음

 

추가로, 야간에는 기사 수가 줄어 호출 시간이 길어질 수 있으니 여유 있게 부르시는 걸 추천드립니다.

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공항에서 Grab 타는 법 (호치민/하노이 기준)

호치민 – 떤선녓 공항(SGN)

  • 국제선 도착층 1층에서 호출 가능
  • “Grab Pick-up Point” 표지판 따라 이동
  • 입국장과 가까워 호출 후 5분 이내 차량 도착 가능

하노이 – 노이바이 공항(HAN)

  • 도착층 바깥으로 나가 Grab 호출
  • 픽업 지점을 정확히 지정하지 않으면 기사와 연락이 어려울 수 있음
  • 공항 내 와이파이 속도가 느릴 수 있으므로 데이터 유심 필수

공항에서는 SIM 카드 판매 부스가 있어 도착 후 바로 개통 가능

Grab은 교통 외에도 유용해요!

  • GrabFood: 음식 배달(현지 로컬 음식 주문 가능)
  • GrabMart: 마트/식료품 배달 
  • GrabExpress: 물건 배송

특히 현지 식당에서 언어 장벽이 느껴질 때 GrabFood를 이용하면 주문이 훨씬 쉬워집니다.

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로컬 택시 vs Grab

항목 로컬 택시 Grab
요금 미터기 기반, 흥정 가능성 있음 앱 확정 요금
사기 위험 간혹 목적지 우회, 미터 조작 사례 존재 거의 없음
언어 기사 대부분 영어 불통 앱 채팅 기능 및 자동 번역 지원
결제 현금만 가능 현금/카드 모두 가능

 

결론: 외국인 여행자는 Grab 이용이 안전하고 합리적인 선택입니다.

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Grab 오토바이 vs 차량, 언제 선택할까?

베트남에서 Grab을 호출할 때 가장 먼저 고민하게 되는 것이 'GrabBike(오토바이)'와 GrabCar(자동차) 중 무엇을 선택할지입니다.

두 옵션은 상황에 따라 장단점이 뚜렷합니다.

기준 GrabBike GrabCar
요금 저렴함 상대적으로 비쌈
속도 시내 단거리에서 빠름 교통 체증 시 느릴 수 있음
편의성 헬멧 착용, 비 오면 불편 에어컨, 짐 공간 제공
탑승 인원 1인만 탑승 가능 1~4인 탑승 가능
  • 혼자 여행 중, 5km 이내 거리라면 GrabBike가 빠르고 효율적입니다.
  • 짐이 많거나 2명 이상, 혹은 비 오는 날은 GrabCar가 적합합니다.

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Grab 호출 취소 및 환불 규정

Grab 앱은 호출 후 기사가 배정된 뒤 일정 시간 내 취소하면 수수료가 발생할 수 있습니다.

  • 무료 취소 가능
    • 배정된 기사와 연결 후 2분 이내 취소 
  • 수수료 발생
    • 평균 10,000~15,000동 (약 500~700원)
  • 빈번한 취소 시
    • 계정 제한, 일정 시간 동안 호출 금지 등 페널티 발생 가능

기사님이 오래 대기하거나 연락이 없을 경우, 먼저 채팅 또는 통화 시도 후 캡처해 두는 것이 좋습니다.

이는 추후 고객센터에 이의 제기할 때 유용합니다.

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Grab 앱 오류 해결법 (2025년 기준)

간혹 앱이 강제 종료되거나 호출이 되지 않는 경우가 있습니다.

특히 베트남에서 데이터 환경이 불안정할 수 있으므로 다음 방법을 기억해두세요.

 

1. 위치 정보 허용 확인

  • 앱 설정에서 "항상 허용"으로 변경

2. 앱 강제 종료 후 재실행

3. VPN 사용 시 오류 발생 가능

  • Grab은 일부 VPN을 차단함. 가능하면 현지 IP 사용 권장

4. 앱 업데이트 확인

  • iOS/Android에서 최신 버전 유지

문제가 지속될 경우 Grab 고객센터 (앱 내 헬프센터)를 통해 'In-app-help'로 문의 가능합니다.

한국어는 지원하지 않지만, 간단한 영어 문장으로 충분히 소통할 수 있습니다.

 

날씨 및 시간대별 호출 요령

  • 비 오는 날: GrabBike 기사 배정이 매우 어려움 → GrabCar로 전환 추천
  • 출퇴근 시간대 (오전 7-9시, 오후 5-7시): 호출 지연 및 요금 인상 (수요 기반 요금제 적용)
  • 새벽 시간: 기사 수 적고 호출 불안정 → 공항 이동 시 넉넉한 시간 확보 필요

Grab 계정과 결제 팁

  • 결제 카드 등록 시 오류 발생 시
    • 카드의 해외 결제 가능 여부 확인
    • 카드 등록 후 인증 문자 확인 필요
  • 한국 카드 등록 시 일부 은행(예:체크카드)는 결제 실패 사례 다수 → 예비용 현금 항상 보유 추천
  • 계정 변경: 전화번호를 바꾸면 기존 계정 접근이 어려워지므로 SNS 연동 또는 이메일 백업 권장

마무리

2025년 현재, 베트남에서 Grab은 여행자에게 없어서는 안 될 필수 앱입니다. 

카카오택시처럼 간편하게 사용할 수 있으며, 오토바이 호출 등 현지 맞춤 서비스도 많아 매우 편리합니다.

다만 현금 결제 중심 문화와 통신 문제 등을 고려해 사전 준비는 꼭 필요합니다.

현지 택시와 달리 사기 위험이 적고, 실시간 요금 확인이 가능하기 때문에 안전한 이동 수단을

찾는 분께 Grab을 적극 추천드립니다.