금융 사기를 예방하고 내 돈을 지키는 똑똑한 방법!
금융거래 안심차단 서비스의 개념부터 신청 방법, 유의사항까지 전부 알려드립니다.
빠르게 안심차단 서비스 신청 방법을 원하시면 아래 버튼에서 확인하세요.
보이스피싱, 스미싱, 악성 앱 등을 통한 금융사기 수법이 고도화되면서, 정부와 금융권은 새로운 차원의 대응이
필요하다고 판단했습니다.
이에 따라 탄생한 것이 바로 금융거래 안심차단 서비스입니다.
이 서비스는 금융 소비가자 원할 때 언제든지 자신의 금융거래를 잠금(차단)해 놓고, 필요할 때만 해제하는 방식으로
계좌 이체, 대출, 결제 등의 모든 금융 활동을 일시 중지할 수 있는 안전장치입니다.
금융거래 안심차단 서비스란?
'금융거래 안심차단'이란, 고객이 자발적으로 금융거래 기능을 중단(차단)하는 기능입니다.
보이스피싱이나 금융사기 시도가 우려되는 상황에서 계좌의 모든 금융거래(입금 제외)를 임시로 막아두는 기능으로,
고객이 직접 설정하고 해제할 수 있습니다.
차단되는 주요 기능:
- 인터넷뱅킹 / 모바일뱅킹 로그인
- 계좌 이체 및 송금
- 카드 사용 (일부)
- 비대면 대출 신청
- OTP / 공인인증서 사용
왜 필요할까요?
보이스피싱 피해자, 사기 인지 후에도 늦어지는 조치
과거 보이스피싱 피해 사례들을 보면, 피해자가 사기를 인지하더라도 은행에 연락하거나 직접 방문해 계좌를 막기까지
평균 2~3시간이 소요됩니다. 이 사이에 이미 계좌는 털리고, 돈은 대포통장으로 이동해버리는 경우가 많았습니다.
모바일 악성 앱 & 원격 조종에 대비
최근에는 악성 앱이 스마트폰에 설치되면, 해커가 원격으로 뱅킹 앱을 조작해 이체를 시도하는 사례도 늘고 있습니다.
이 경우, 사용자가 손 쓸 틈도 없이 피해를 입게 됩니다.
금융거래 안심차단 서비스는 이런 위험을 원천 차단해줄 수 있는 가장 확실한 방법입니다.
제공 은행 목록 (은행 앱 바로가기)
2025년 현재, 대부분의 시중은행 및 인터넷전문은행에서 금융거래 안심차단 서비스를 제공합니다.
| 은행명 | 서비스명 | 제공 채널 |
| KB국민은행 | KB안심잠금 | KB스타뱅킹, 인터넷 |
| 신한은행 | 안심거래 정지서비스 | 신한SOL 앱 |
| 우리은행 | 스마트 금융거래 차단 | 우리WON뱅킹 |
| 하나은행 | 금융거래 잠금서비스 | 하나원큐 |
| 카카오뱅크 | 내계좌 잠금 | 카카오뱅크 앱 |
| 토스뱅크 | 송금 일시차단 | 토스 앱 |
| 농협은행 | 금융거래 일시중지 | NH스마트뱅킹 |
은행마다 명칭은 다르지만, 기본 기능은 동일하며 앱에서 1분 이내로 설정 가능합니다.
아래 버튼에서 바로가기 해보세요!
| 앱 이름 | 버튼 (iOS) | 버튼 (Android) |
|---|---|---|
| KB스타뱅킹 | ||
| 신한SOL | ||
| 우리WON뱅킹 | ||
| 하나원큐 | ||
| 카카오뱅크 | ||
| 토스 | ||
| NH스마트뱅킹 |
설정 및 해제 방법
✅ 설정 방법 (예: KB국민은행 기준)
- KB스타뱅킹 앱 접속
- '전체메뉴 → 보안센터 → 금융거래 안심잠금'
- [잠금 설정] 클릭
- 본인 인증 (간편비밀번호 or 공동인증서)
- 설정 완료
✅ 해제 방법
- KB스타뱅킹 앱 접속
- '전체메뉴 → 보안센터 → 금융거래 안심잠금'
- [잠금 해제] 클릭
- 본인 인증 후 즉시 해제 가능
- 일부 은행은 해제 시 추가 인증 (얼굴 인식, ARS 확인 등)을 요청
팁: 설정해두고 필요할 때만 해제하는 방식이므로, 자주 사용하는 계좌보다는 비상금 계좌나 입출금 계좌에
설정하면 좋습니다.
활용 예시
사례 1: 낯선 번호로 금융기관 사칭 전화가 온다?
- 즉시 금융거래 안심차단 설정 → 계좌 및 모바일 뱅킹 차단
- 설령 악성 앱이 설치되더라도 이체 불가!
사례2: 자녀가 스마트폰을 이용해 몰래 송금을 시도
- 보호자가 계좌에 안심차단 설정 → 송금 원천 차단 기능
사례3: 중고나라 사기 예방
- 판매자 또는 구매자가 안심차단 상태 인증 요청
- 서로 신뢰도 높이고 거래 안정성 향상
주의사항 및 유의점
- 계좌는 입금은 가능하지만 출금/이체/결제는 불가
- 일부 은행은 잠금 상태에서 OTP 발급, 인증서 발급도 제한
- 장기 잠금 상태로 둘 경우 본인이 해제 못 하면 직접 은행 방문 필요
- OTP 분실 상태에서 잠금 시 해제가 어려울 수 있음
팁: 잠금 설정 후, 해제 방법을 메모해두거나 가족에게 알려두면 유사시 유용합니다.
추천 대상
- 부모님, 어르신 등 보이스피싱 표적이 되기 쉬운 분들
- 자녀 계좌 보호가 필요한 보호자
- 고액 입출금 계좌를 사용하는 프리랜서/사업자
- 자주 해외 출장을 나가 계좌 보안이 필요한 경우
- 심리적으로 금융 불안을 느끼는 고
금융거래 안심차단 서비스, 왜 점점 더 중요해지는가?
2024년 한 해 동안만 보이스피싱 피해액은 약 9,000억 원을 넘어섰습니다.
이는 단순한 금전 손실을 넘어 사회적 불신과 고령층의 심리적 트라우마를 낳고 있습니다.
특히 60대 이상 피해자가 전체 피해자의 52%를 차지하며, '고령자 금융 보호'는 금융권 전체의 숙제가 되고 있습니다.
√ 실시간 사기 탐지의 한계
금융감독원은 현재 AI 기반 이상 거래 탐지 시스템 (FDS)를 도입해 실시간 모니터링을 강화하고 있지만,
사기 수법은 그보다 빠르게 진화하고 있습니다.
예를 들어, 메신저 피싱 + 원격 제어 앱 조합은 기존 보안 시스템을 우회하며 피해를 유발하고 있죠.
√ 이런 상황에서 가장 확실한 차단법이 '안심차단'
누군가 원격으로 내 폰을 조작해 송금을 시도하더라도, 내가 미리 금융거래 안심차단 기능을 설정해놨다면
아무런 거래가 이뤄질 수 없습니다.
이처럼 내 계좌를 잠그는 주체가 은행이 아닌, '나 자신'이라는 점이 핵심입니다.
사기 유형별 대응 전략
① 문자 스미싱 클릭 후 의심되는 경우
- 즉시 스마트폰을 비행기 모드로 설정
- 안심차단 서비스 타 기기에서 로그인 → 계좌 잠금
- 이후 스마트폰 초기화 및 앱 검사
② 가족.지인 사칭 메신저 피싱
- 상대방이 금융 정보 요구 시 절대 응답하지 않기
- 해당 순간에 안심차단 기능 실행 → 이체 불가 상태 유지
- 실물 확인 후, 실제 가족에게 직접 연락해 사실 여부 확인
③ 통장 대여. 대출빙자 사기
- "대출에 필요하다"며 통장을 요구하는 경우 대부분 사기
- 이미 정보 제공했을 경우, 즉시 계좌 안심차단 + 금융사 연락
제도적 배경과 향후 강화 방안
금융거래 안심차단은 2023년부터 금융위원회.금융감독원 공동 정책으로 추진되었으며,
현재는 디지털 금융보안 종합계획의 핵심 축으로 포함되어 있습니다.
향후 강화 예정 기능:
- 자동 일시잠금 설정: 일정 시간 거래가 없으면 자동 잠금
- 타 국가 IP 로그인 차단 기능 연동
- 음성 인식 기반 잠금 / 해제 서비스
- 고위험 계좌 분류 후 기본값 차단 설정 (예: 비대면 신규 계좌)
함께 활용하면 좋은 보안 기능 TOP 3
① 1일 이체한도 축소 기능
- 스마트폰 앱에서 1일 이체한도를 10만 원 이하로 제한
- 고정 계좌 외 송금 불가 설정 시 효고적
② 지정 계좌 이체 허용 설정
- 특정 수신 계좌만 이체 가능하게 설정
- 급여, 자녀계좌, 본인계좌 등만 등록해 사용
③ 알림 서비스
- 출금 / 이체 발생 시 실시간 푸시 알림
- 문자 or 카카오톡 알림으로 빠른 인지 가능
고령층 보호 정책과 연계
금융위원회는 고령층의 디지털 소외를 방지하고 금융 사기를 줄이기 위해
다음 정책과 안심차단 서비스를 연계하고 있습니다.
- 고령층 은행방문 시, 기본으로 금융거래 차단 기능 설명 및 제공
- 지역 금융보안 교육에서 스마트폰 앱 통한 잠금 실습 교육 확대
- ‘어르신 안심 금융키트’ 배포사업: QR코드 안내서로 손쉬운 사용법 안내
이처럼 안심차단 서비스는 단순한 기능을 넘어, 전 국민의 금융 안전 인프라로서 제도적 기반을 다지고 있습니다.
금융 보안의 시작은 스스로 지키는 것
지금 이 순간에도 누군가는 내 명의를 노리고 있고, 내 계좌 접근을 시도할 수 있습니다.
기존에는 "문제가 생긴 후 막는 방식"이었다면, 이제는 "문제가 생기기 전에 스스로 잠그는 방식"으로 변화하고 있는 것입니다. 금융거래 안심차단 서비스는 클릭 몇 번으로 내 자산을 지킬 수 있는 가장 효율적이고 강력한 방법입니다.
단 10초의 설정으로 수백만 원, 혹은 내 평생의 재산을 지킬 수 있다면, 그 선택은 이제 당연한 것이겠죠.
오늘, 바로 금융앱을 열고 '안심차단' 기능을 설정해보세요.
미리 막는 습관이 곧 나의 금융방패가 됩니다.